BP Benjamin Philip Iværksætter fra Aalborg.

Hvorfor drift slår idéen hver gang

Hvorfor-drift-slår-idéen-hver-gang

Der findes en romantisk fortælling om iværksætteri, hvor alt handler om den geniale idé. Den ensomme opfinder, det lyse øjeblik, produktet der ændrer verden. Jeg har bygget virksomhed længe nok til at vide at det billede er forkert. Det er ikke idéen der vinder. Det er driften. Alle har idéer Prøv at fortælle en tilfældig […]

AI i kundeservice: hvad der virker, og hvad der ikke gør

Illustration af AI i kundeservice, og hvordan det både kan styrke og skade kundeoplevelsen

Kundeservice er et af de steder hvor AI bliver solgt hårdest, og et af de steder hvor det er nemmest at ødelægge noget. Jeg har prøvet begge dele. Her er hvad jeg har lært om hvor grænsen går. Hvorfor det overhovedet giver mening Når du sælger meget, får du mange henvendelser. Og en stor del […]

Det jeg ville ønske jeg vidste da jeg startede TEESHOPPEN

Billede der symboliserer de lærdomme Benjamin Philip ville ønske han kendte, da han startede TEESHOPPEN

Jeg startede TEESHOPPEN i 2015. Da jeg kigger tilbage, kan jeg se hvor meget jeg gjorde rigtigt af rene tilfældigheder, og hvor meget jeg lærte den hårde vej. Her er det jeg ville ønske nogen havde sagt til mig dengang. Idéen er den nemme del Da jeg begyndte, troede jeg at idéen var det vigtige. […]

Sådan bruger jeg AI i min e-commerce hverdag

Understøttende billede til artiklen om drift, systemer og sund forretningsvækst

Der bliver talt enormt meget om AI lige nu, og det meste af snakken er enten skræmmekampagne eller ren hype. Jeg vil hellere fortælle hvordan det ser ud i praksis, i en virksomhed der faktisk sælger varer og skal tjene penge hver eneste dag. For mig handler AI ikke om at være smart til et […]

At bygge stort fra Danmark

Billede der symboliserer, hvordan man bygger et brand, kunderne rent faktisk husker

Der er en antagelse jeg møder tit: at man skal sidde i København, eller helst slet ikke i Danmark, for at bygge noget stort. Jeg bor og arbejder i Aalborg, og jeg tror ikke på den antagelse. Man behøver ikke storbyen E-commerce er i sin natur ikke stedbundet. Kunderne finder varen uanset om lageret ligger […]

At bygge brands fra bunden

Visualisering af AI brugt i praksis i den daglige drift af en e-commerce-virksomhed

Alle taler om idéen. Ingen taler om driften. Men det er driften der afgør om et brand overlever sit første år, og om det stadig er der om fem. Idéen er den lette del TEESHOPPEN startede som en enkel idé: sælg basisbeklædning online, gør det ordentligt, og gør det til en fair pris. Den idé […]

AI i praksis i en e-commerce-virksomhed

Der bliver sagt meget om AI lige nu. De fleste af de historier handler om det store billede — hvordan AI vil ændre alting. Jeg vil hellere tale om noget mindre spændende, men mere nyttigt: hvad AI faktisk gør for en almindelig e-commerce-forretning, i dag, i driften. Det starter med kundeservice Det første sted jeg […]

AI i virksomheder: 7 praktiske måder at spare tid på

AI i virksomheder: 7 praktiske måder at spare tid på Kunstig intelligens er ikke kun for store virksomheder; også små virksomheder kan spare både tid og omkostninger ved hjælp af den. Måder, hvorpå AI hjælper Fordele Konklusion Virksomheder, der tager AI i brug i dag, vil have en konkurrencefordel i morgen.

Sådan opbygger du et brand, som kunderne husker

En spirende plante som symbol på sund, vedvarende vækst frem for kortsigtede resultater

Enhver virksomhed har et logo, men ikke alle virksomheder bliver til et mindeværdigt brand. Stærk branding handler ikke kun om design eller farver; det handler om at opbygge tillid hos kunden. Hvad skaber et stærkt brand? Almindelige fejl inden for branding Afsluttende bemærkninger Et succesfuldt brand opbygges over tid gennem konsistens, tillid og ved at […]